Seorang petugas sedang merapikan tempat duduk di salah satu bandara yang dikelola PT Angkasa Pura. Foto: ap1/katakini.com
JAKARTA - Tiga bandara PT Angkasa Pura I (AP I) menerima Airport Service Quality Awards (ASQ Awards) yang diselenggarakan oleh Airport Council International (ACI).
Penghargaan yang diterima adalah "Best Airports in Asia Pacific by Size: 2-5 Million Passengers per Year" untuk Bandara Jenderal Ahmad Yani Semarang, Jawa Tengah. "Best Airports in Asia Pacific by Size: 5-15 Million Passengers per Year" untuk Bandara Sultan Hasanuddin Makassar, Sulawesi Selatan dan Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan, Kalimantan Timur.
"Penghargaan ini telah diumumkan oleh Airport Council International (ACI) pada bulan Maret silam, serta hari ini dilakukan penyerahan penghargaan secara virtual," ujar Direktur Utama PT Angkasa Pura I (Persero) Faik Fahmi di Jakarta, Kamis (9/9/2021).
ASQ Awards merupakan satu-satunya program benchmarking pengukuran tingkat kepuasan penumpang di bandara dunia yang dilakukan oleh ACI, organisasi kebandarudaraan dunia yang berbasis di Montreal, Kanada.
Pada penyelenggaraan kali ini, sebanyak 108 penghargaan telah dimenangkan oleh 89 bandara.
Sebelumnya, 10 bandara Angkasa Pura I telah memperoleh akreditasi Airport Customer Experience Accreditation Program dari ACI.
Jum'at, 10/04/2026
