• News

Sambut Hari Pelanggan Nasional 2023, ASDP Berbenah di Lintasan Merak-Bakauheni

Yahya Sukamdani | Jum'at, 01/09/2023 23:47 WIB
Sambut Hari Pelanggan Nasional 2023, ASDP Berbenah di Lintasan Merak-Bakauheni Pelabuhan penyeberangan PT ASDP Indonesia Ferry. Foto: asdp/katakini

MERAK — PT ASDP Indonesia Ferry (Persero) terus meningkatkan pelayanan penyeberangan dan pelabuhan, khususnya di Pelabuhan Merak dan Bakauheni, sebagai pelabuhan tersibuk yang menghubungkan Pulau Jawa dan Sumatera.

ASDP konsisten untuk terus meningkatkan pelayanan melalui penambahan dan pengembangan sarana dan prasarana pelabuhan maupun kapal,” kata Corporate Secretary ASDP Shelvy Arifin di Jakarta, Jumat (1/9/2023).

Di Merak dan Bakauheni, ASDP melakukan peningkatan infrastruktur berupa jembatan penyeberangan orang (JPO) atau access bridge yang  menghubungkan dermaga eksekutif dan reguler sepanjang 441 meter di Pelabuhan Merak.

“Access Bridge ini dibangun dengan menghubungkan dermaga eksekutif dan reguler yang ada di Pelabuhan Merak. Ini juga merupakan upaya ASDP dalam melakukan penataan lingkungan pelabuhan,” ujarnya.

Berdasarkan data pelabuhan, terhitung sejak tanggal 1 Januari 2023 hingga 31 Juli 2023, terjadi peningkatan jumlah penumpang dengan realisasi total penumpang mencapai angka 6.751.120 orang, melebihi realisasi tahun lalu di periode sama sebanyak 6,6 juta penumpang.

Adapun dalam periode 1 Januari - 31 Juli 2023 total realisasi penumpang pejalan kaki sebanyak 391.075 orang atau naik 39% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 280.451 orang.

Tercatat realisasi kendaraan roda dua yang telah menyeberang mencapai 226.676 unit atau naik 17% dibandingkan realisasi tahun lalu mencapai 193.483unit. Kendaraan roda empat mencapai 733.761 unit atau turun 2% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 750.631 unit. Sedangkan truk logistik yang telah menyeberang dari Jawa ke Sumatera mencapai 666.801 unit atau turun 1% dibandingkan realisasi periode yang sama di tahun lalu sebanyak 675.590 unit.

Sebaliknya, data Pelabuhan Bakauheni terhitung sejak tanggal 1 Januari 2023 hingga tanggal 31 Juli 2023, realisasi total penumpang mencapai 387.815 orang atau naik 42% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 273.508 orang.

Tercatat realisasi kendaraan roda dua yang telah menyeberang mencapai 217.700 unit atau naik 20% dibandingkan realisasi tahun lalu mencapai 181.112 unit. Kendaraan roda empat mencapai 692.268 unit atau naik 0.4% dibandingkan realisasi periode yang sama tahun lalu sebanyak 689.819 unit. Sedangkan truk logistik yang telah menyeberang dari Sumatera ke Jawa mencapai 583.906 unit atau turun 4% dibandingkan realisasi periode yang sama di tahun lalu sebanyak 608.608 unit.

 

Apresiasi Pelanggan

Menyambut peringatan Hari Pelanggan Nasional pada Senin (4/9/2023), ASDP menyiapkan serangkaian acara yang akan berlangsung di Pelabuhan Eksekutif Merak pada Minggu (3/9/2023).

Acara tersebut diadakan sebagai bentuk apresiasi atas kesetiaan dan dukungan yang telah diberikan oleh para pengguna jasa selama ini. Pengguna jasa dapat menikmati hiburan band, baik di pelabuhan dan kapal, serta mendapatkan merchandise yang menarik.

"Kami berharap dapat terus memberikan pelayanan prima kepada masyarakat, menikmati perjalanan kapal ferry yang aman, nyaman dan selamat. Dan ASDP akan terus menjadi pilihan masyarakat saat menggunakan transportasi penyeberangan," ujarnya.

FOLLOW US