JAKARTA - Truk yang membawa Coca Cola melintasi perbatasan ke Rusia, turis yang kembali dari luar negeri membawa desain terbaru Zara, dan pasar online lokal mengambil stok furnitur IKEA. Merek-merek Barat mungkin telah meninggalkan negara itu, tetapi barang-barang mereka belum.

Meskipun perusahaan Eropa, Amerika Utara, dan Jepang keluar dari Rusia karena tindakannya di Ukraina, dampaknya terhadap konsumen Rusia minimal, meskipun waktu pengiriman bisa lebih lama dan beberapa barang lebih mahal.

Perubahan utama adalah memasok rute, tetapi produk tetap tersedia baik online maupun di toko. Pembeli hanya perlu tahu di mana mencarinya.

Yang terpenting, sebagian besar barang yang bersangkutan tidak dikenai sanksi dan arus lintas batas ini legal. Dan Moskow dengan senang hati mengizinkan mereka masuk, rute apa pun yang mereka ambil.

Ketersediaan merek yang berkelanjutan menunjukkan tantangan yang dihadapi perusahaan dalam mengendalikan rantai pasokan saat keluar dari pasar.

Pemilik Zara Inditex (ITX.MC) menutup 502 tokonya di Rusia setelah Moskow mengirim pasukan ke Ukraina, dan kemudian menjualnya ke Daher Group yang berbasis di UEA.

Sekarang, impor skala kecil dan penjual online membuat mereka tetap hidup, sebuah tinjauan Reuters terhadap enam pasar online utama dan percakapan dengan selusin pembeli dan penjual menunjukkan.

Albina, 32, membawa koper kosong ke Minsk musim panas lalu dan kembali 24 jam kemudian dengan membawa pakaian Zara, Bershka, dan Massimo Dutti merek Inditex senilai 33.000 rubel untuk dirinya dan teman-temannya.

Sementara sebagian besar merek Barat yang menghentikan operasi Rusia juga telah menarik diri dari Belarus - sekutu setia Moskow - Inditex tidak. Perusahaan tidak menanggapi ketika ditanya tentang hal ini.

Albina mengatakan kepada Reuters bahwa dia juga membeli pakaian di Paris dan Dubai dan menggunakan jaringan penjual online.

"Ada halaman di Instagram, di Telegram, ada gadis-gadis yang saya kenal yang pindah untuk tinggal di Eropa atau Istanbul atau Dubai," katanya. "Mereka mengumpulkan pesanan, katakanlah di Istanbul, mereka mengambil 15% -30% (sebagai komisi), lalu mengirimkannya ke sini dan Anda membayar pengirimannya."

Rubel yang kuat tahun lalu dan lira Turki yang lemah bermain di tangan konsumen Rusia.

Dinamika mata uang sebagian bertanggung jawab atas peningkatan pengiriman tujuh kali lipat dari Turki di CDEK Forward, layanan pengiriman dari situs e-commerce asing, direktur pemasarannya Dinara Ismailova mengatakan kepada Reuters.

"Begitu merek mengatakan mereka akan pergi, semacam kepanikan dimulai, dan jumlah volume serta pesanan meningkat tajam," kata Ismailova.

Berurusan dengan pengiriman pribadi kecil, omset CDEK Forward berlipat ganda dalam bentuk uang tahun lalu, dengan 80% darinya berasal dari pakaian, sementara omset barangnya berlipat tiga.

"Ini sebanding dengan jika Anda secara pribadi pergi ke toko Zara di New York, membeli sesuatu di sana dan mengirimkannya ke teman Anda di Moskow," kata Ismailova.

Saat rantai pasokan rusak, Rusia melegalkan apa yang disebut impor paralel, yang memungkinkan pengecer membawa produk dari luar negeri tanpa izin pemilik merek dagang.

Situs e-commerce menjual berbagai macam barang impor, dan penjual sering mengiklankan bahwa mereka membawa produk dari luar negeri.

Pemimpin pasar Wildberry menjual stok lama dari merek Inditex dan memiliki hampir 17.000 barang di katalog Zara. Sebuah sumber yang dekat dengan Inditex mengatakan ini adalah stok izin yang ada di Rusia ketika menghentikan aktivitas di sana.

Wildberry tidak menanggapi permintaan komentar.

Salah satu produk Barat yang ada di mana-mana Wildberry dan rekan-rekannya Ozon (OZON.O) dan Pasar Yandex menjual Coca-Cola, sering diiklankan sebagai impor sehingga pembeli tahu itu adalah hal yang nyata.

Sementara Coca-Cola Co (K.N) berhenti memproduksi dan menjual minuman di Rusia tahun lalu, yang lain telah mengimpornya, dengan label pada kaleng dan botol yang menunjukkan bahwa minuman tersebut berasal dari Eropa, Kazakhstan, Uzbekistan, dan China.

Salah satu kekhasan dari pengaturan ini adalah bahwa harga bervariasi. Di salah satu supermarket Moskow, tiga kaleng Coca-Cola dijual dengan tiga harga berbeda, masing-masing diimpor dari Denmark, Polandia, dan Inggris.

Seorang karyawan senior di pengecer besar menjelaskan bagaimana perusahaan beradaptasi.

"Kontak dengan cepat dibuat dan kontrak baru dengan mitra baru ditandatangani, aliran uang baru dan rantai pasokan logistik dengan perusahaan Turki, Polandia dan Kazakh diluncurkan," katanya tanpa menyebut nama.

Coca Cola tersedia dari lebih banyak negara sekarang. "Namun, seperti biasa, pembelilah yang membayar lebih untuk ketidaknyamanan baru ini," tambah karyawan tersebut.

Saat rute baru dikembangkan, logistik ekstra, perjalanan adan biaya penskalaan akan turun, dan meskipun perdagangan tetap relatif tidak efisien, hubungan baru ini akan tetap ada, kata Ram Ben Tzion, CEO platform pemeriksaan digital Publican.

“Mekanisme pengimporan paralel telah dikonsolidasikan dan diperluas, artinya hampir semua hal dapat diakses dan masih akan terjadi di masa depan,” kata Ben Tzion, menunjuk ke antrean truk perbatasan dan entitas baru bermunculan di negara bagian terdekat.

"Coca Cola dapat dengan mudah melihat `lonjakan permintaan` dari negara-negara tetangga Rusia, tempat sebagian besar impor paralel berasal," kata Ben Tzion. "Bukan kepentingan mereka untuk melakukan apa pun tentang itu."

Coca-Cola menolak berkomentar.

Negara-negara "sahabat" yang tidak memberlakukan sanksi telah menggenjot ekspor ke Rusia, menurut data perdagangan mereka. Rusia sendiri telah berhenti menerbitkan angka-angka tersebut.

Perdagangan China-Rusia mencapai rekor 1,28 triliun yuan ($186 miliar) tahun lalu, sementara ekspor Turki ke Rusia melonjak 61,8% menjadi $9,34 miliar dan Kazakhstan naik 25,1% menjadi $8,78 miliar.

Rute pasokan informal dapat menyebabkan lebih banyak barang berkualitas buruk masuk ke Rusia, karena regulator kehilangan pengawasan, kata Ben Tzion.

Beberapa merek menghadapi bertahun-tahun berjuang melawan salinan dan impor yang tidak sah. Sementara itu, rival Rusia Coca-Cola telah meningkatkan kapasitas pembotolan dan meluncurkan minuman Cola baru.

Raksasa furnitur Swedia IKEA menjual sahamnya ke Yandex Market, divisi e-commerce raksasa teknologi Yandex (YNDX.O), ketika meninggalkan Rusia. Pemilik merek IKEA Inter IKEA Group mengatakan telah menjual sisa stok dengan jumlah yang tidak diungkapkan ke Yandex karena menurunkan skala IKEA Retail Russia.

Yandex Market mengatakan itu menempatkan pemasok yang sebelumnya menjual barang melalui toko IKEA dalam kontak langsung dengan pelanggan.

Tetapi mantan pemasok juga siap menjual barang-barang IKEA yang dimodifikasi ringan dengan nama berbeda. Seseorang sudah mengiklankan set tempat tidur yang disebutnya "ARUA (analog dari IKEA BERGPALM)".

IKEA mengatakan sedang mencari barang yang diiklankan mirip dengan IKEA online.

Meskipun peluang baru terbuka untuk perusahaan Rusia, fiksasi dengan merek Barat dapat menghambat upaya untuk meningkatkan produksi lokal.

"Seiring waktu, kekuatan pasar akan terus mendorong produk-produk yang biasa digunakan orang Rusia ke pasar dan sementara ada aspirasi untuk pindah ke `Made in Russia`, akan sangat sulit untuk benar-benar membuat orang terhubung dengan minuman bersoda Rusia," kata Ben Tzion.