Ortala Setjen DPR RI Susun Rencana Aksi Penyempurnaan Standar Pelayanan
Roadmap Pelayanan Publik 2020 – 2025, yaitu Meningkatnya Kualitas Pelayanan Publik, Integrasi Pelayanan Publik, Percepatan Pelayanan Publik, Partisipasi Masyarakat, dan E-service.