Kuota yang sudah dibayar oleh pelanggan adalah hak pelanggan. Sisa kuota tidak boleh begitu saja hangus dan operator tidak boleh mengenakan biaya tambahan untuk mempertahankan sisa kuota tersebut
Menteri Komdigi Meutya Hafid menegaskan pemerintah menghormati putusan tersebut dan akan menjadikannya sebagai dasar untuk mengevaluasi serta menyesuaikan regulasi di sektor telekomunikasi apabila diperlukan.
Penerima bantuan kuota internet meliputi siswa PAUD dan pendidik PAUD dan dikdasmen harus terdaftar di dapodik serta memiliki nomor ponsel yang aktif.
Kemendikbud memperbolehkan dana Bantuan Operasional Sekolah (BOS) untuk dimanfaatkan untuk membeli pulsa murid-murid dan guru.
