Penyeberangan yang menghubungkan Pulau Bangka dan Palembang ini akan dilayani oleh kapal KMP Kuala Bate II, KMP Belanak, dan KMP Mutis setiap harinya dengan jam operasional dari pukul 07.00 – 23.oo waktu setempat.
Pembayaran juga dapat dilakukan melalui e-wallet linkAja, shopee pay, blu BCA digital, OVO, dan Dana.
Hingga November 2023, terdapat 20 pelabuhan yang telah menerapkan sistem reservasi online.
Anak-anak umur 12 tahun ke bawah untuk sementara waktu tidak diperkenankan melakukan perjalanan.
Keuntungan bagi pengguna jasa yang membeli tiket daring adalah dapat memiliki tiket dengan waktu keberangkatan terjadwal sehingga tidak perlu antre lagi di pelabuhan.