Kereta Api Indonesia (Foto: KOMPAS.COM/DOK PT KAI DAOP 5 PURWOKERTO)
JAKARTA - PT Kereta Api Indonesia (Persero) Daerah Operasi 1 Jakarta menginformasikan bahwa hingga Rabu, 29 April 2026, masih ada sejumlah perjalanan kereta api yang berasal dari wilayah Daop 1 Jakarta yang terpaksa dibatalkan.
Pembatalan ini dilakukan sebagai bagian dari proses penyesuaian dan normalisasi rangkaian kereta setelah sebelumnya terjadi gangguan operasional perjalanan.
Manager Humas KAI Daop 1 Jakarta, Franoto Wibowo, turut menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan akibat kondisi tersebut.
“KAI Daop 1 Jakarta memohon maaf atas masih adanya pembatalan sejumlah perjalanan kereta api pada hari ini. Hal ini merupakan bagian dari upaya normalisasi rangkaian guna memastikan perjalanan kereta api selanjutnya dapat berjalan dengan tepat waktu, aman dan lancar,” ujar Franoto.
Adapun daftar perjalanan kereta api yang dibatalkan pada tanggal 29 April 2026 adalah sebagai berikut:
Keberangkatan dari Stasiun Pasarsenen:
- KA Brantas (Pasarsenen – Blitar) Jam Berangkat 14.10 WIB
- KA Jayakarta (Pasarsenen – Surabaya Gubeng) Jam Berangkat 17.10 WIB
- KA Majapahit (Pasarsenen – Malang) Jam Berangkat 17.40 WIB
- KA Bogowonto (Pasarsenen – Lempuyangan) Jam Berangkat 18.10 WIB
- KA Bangunkarta (Pasarsenen – Jombang) Jam Berangkat 12.25 WIB
Keberangkatan dari Stasiun Gambir:
- KA Parahyangan (Gambir – Bandung) Jam Berangkat 07.30 WIB
- KA Tambahan (Gambir – Yogyakarta) Jam Berangkat 17.15 WIB
- KA Purwojaya (Gambir – Cilacap) Jam Berangkat 07.00 WIB
Sebagai bentuk tanggung jawab kepada pelanggan, KAI memberikan pengembalian bea tiket sebesar 100 persen bagi seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan perjalanan ini hingga 7 hari kedepan dari jadwal keberangkatan kereta yang tertera di tiketnya.
Selain itu, pelanggan juga diberikan opsi untuk melakukan penjadwalan ulang atau mengganti perjalanan dengan kereta api lain yang tersedia.
“Kami memastikan seluruh pelanggan yang terdampak pembatalan akan mendapatkan pengembalian dana secara penuh atau difasilitasi untuk menggunakan perjalanan KA lainnya sesuai ketersediaan,” ucap Franoto.
KAI Daop 1 Jakarta terus berupaya melakukan normalisasi perjalanan kereta api secara bertahap, dengan mengutamakan aspek keselamatan dan pelayanan kepada pelanggan.
Sebagai penutup, KAI Daop 1 Jakarta menyampaikan terima kasih atas pengertian dan kepercayaan pelanggan serta berharap kondisi operasional dapat segera kembali normal.
