JAKARTA - Bos baru Vodafone (VOD.L) Margherita Della Valle mengatakan pada hari Selasa bahwa dia akan memangkas 11.000 pekerjaan selama tiga tahun untuk menyederhanakan grup telekomunikasi dan mendapatkan kembali keunggulan kompetitifnya karena memperkirakan penurunan gratis sebesar 1,5 miliar euro arus kas tahun ini.

PHK adalah yang terbesar dalam sejarah Vodafone, yang mempekerjakan sekitar 100.000 orang di seluruh Eropa dan Afrika, menjadikannya salah satu merek korporat paling terkenal di Inggris.

"Kinerja kami belum cukup baik," kata Della Valle, yang diangkat secara permanen sebagai CEO bulan lalu, menambahkan: "Prioritas saya adalah pelanggan, kesederhanaan dan pertumbuhan".

Vodafone dibuka 4,5% lebih rendah, penurunan terbesar di FTSE 100 dan turun ke level terendah sejak awal Januari.

"Kinerja lesu telah menjadi sesuatu yang diharapkan pasar dari Vodafone akhir-akhir ini, dan hasil setahun penuh tidak melawan tren," kata Matt Britzman, analis ekuitas di Hargreaves Lansdown.

Della Valle mengatakan Jerman, pasar terbesar Vodafone, berkinerja buruk, sementara Spanyol, yang telah mengalami persaingan ketat dalam beberapa tahun terakhir, sedang dalam tinjauan strategis.

Menggarisbawahi tekanan pada bisnis, Vodafone mengatakan akan menghasilkan 3,3 miliar euro ($3,6 miliar) uang tunai tahun keuangan ini, turun dari 4,8 miliar euro pada tahun ini hingga akhir Maret 2023. Analis memperkirakan 3,6 miliar euro.

Untuk tahun hingga akhir Maret, tekanan di Jerman dan biaya energi yang lebih tinggi mengakibatkan penurunan 1,3% dalam pendapatan inti grup Vodafone menjadi 14,7 miliar euro, kehilangan panduannya sendiri.

Vodafone mengatakan pasar telekomunikasi Eropa telah lama memberikan pengembalian yang buruk atas modal yang diinvestasikan dalam jaringan, dan kinerja relatifnya telah memburuk dari waktu ke waktu.

Investor dan saingan aktivis juga menggambarkan grup Inggris itu berat dan lambat merespons perubahan pasar.

Della Valle mengatakan dia akan memaksimalkan potensi pelanggan bisnis, kekuatan Vodafone yang sudah lama ada, sambil berfokus pada hal-hal mendasar, seperti layanan pelanggan, di pasar konsumen.

Vodafone sudah mulai memangkas pekerjaan di pasar besarnya, memangkas 1.000 di Italia awal tahun ini, sementara laporan media mengatakan sedang mencari untuk memangkas sekitar 1.300 di Jerman.

Pendahulu Della Valle Nick Read, yang mengundurkan diri pada bulan Desember, mengatakan konsolidasi diperlukan di pasar utama seperti Inggris, di mana Vodafone telah melakukan pembicaraan dengan saingannya Hutchison`s Three UK selama setidaknya sembilan bulan.

Namun pada hari Selasa, Vodafone mengatakan tidak ada kepastian bahwa transaksi apapun pada akhirnya akan disetujui. Itu tidak mengomentari lebih lanjut tentang pembicaraan.