JAKARTA - Platform Meta (META.O) dituduh dalam gugatan yang diajukan di Kenya membiarkan posting kekerasan dan kebencian dari Ethiopia berkembang di Facebook. Hal itu dinilai mengobarkan perang saudara Ethiopia.

Gugatan yang diajukan oleh dua peneliti Ethiopia dan kelompok hak asasi Katiba Institute Kenya, menuduh bahwa sistem rekomendasi Facebook memperkuat postingan kekerasan di Ethiopia, termasuk beberapa yang mendahului pembunuhan ayah salah satu peneliti.

"Facebook tidak hanya mengizinkan konten semacam itu ada di platform, mereka memprioritaskannya dan menghasilkan uang dari konten semacam itu. Mengapa mereka diizinkan melakukan itu?" Mercy Mutemi, pengacara yang mewakili dua peneliti Ethiopia, mengatakan pada konferensi pers di Nairobi.

Gugatan itu juga mengatakan Meta gagal melakukan kehati-hatian yang wajar dalam melatih algoritmenya untuk mengidentifikasi postingan berbahaya dan dalam mempekerjakan staf untuk konten polisi untuk bahasa yang dicakup oleh pusat moderasi regionalnya di Nairobi.

Juru bicara Meta Erin McPike mengatakan ujaran kebencian dan hasutan untuk melakukan kekerasan bertentangan dengan aturan Facebook dan Instagram.

"Kami banyak berinvestasi dalam tim dan teknologi untuk membantu kami menemukan dan menghapus konten ini," kata McPike. "Kami mempekerjakan staf dengan pengetahuan dan keahlian lokal dan terus mengembangkan kemampuan kami untuk menangkap konten yang melanggar dalam bahasa yang paling banyak digunakan di Ethiopia."

Dewan Pengawas independen Meta tahun lalu merekomendasikan peninjauan tentang bagaimana Facebook dan Instagram telah digunakan untuk menyebarkan konten yang meningkatkan risiko kekerasan di Ethiopia.

Penggugat meminta pengadilan untuk memerintahkan Meta mengambil langkah darurat untuk menurunkan konten kekerasan, meningkatkan staf moderasi di Nairobi, dan menciptakan dana restitusi sekitar $2 miliar untuk korban kekerasan global yang dihasut di Facebook.

Ayah dari Abrham Meareg, salah satu peneliti Ethiopia, menghadapi penghinaan etnis dan menyerukan kematiannya di postingan Facebook pada Oktober 2021 yang mengungkapkan di mana dia tinggal, menurut gugatan tersebut.

Itu menuduh bahwa Abrham melaporkan mereka Facebook segera tetapi perusahaan gagal menghapusnya segera atau dalam beberapa kasus sama sekali.

Ayah Abrham, seorang etnis Tigrayan, dibunuh pada 3 November 2021, menurut gugatan tersebut. Abrham mengatakan kepada Reuters bahwa dia menganggap Meta "bertanggung jawab langsung" atas kematian ayahnya.

Kasus ini menggemakan tuduhan yang dihadapi Meta atas konten di platformnya terkait dengan kekerasan di tempat lain, termasuk di Myanmar, Sri Lanka, Indonesia, dan Kamboja. Perusahaan telah mengakui "terlalu lambat" untuk bertindak di Myanmar.

Ribuan orang tewas dan jutaan orang mengungsi dalam konflik Ethiopia yang meletus pada tahun 2020 antara pemerintah federal dan pasukan pemberontak dari wilayah Tigray utara. Kedua belah pihak sepakat pada bulan November untuk penghentian permusuhan secara permanen.