Elon Musk dan Logo Twitter. Foto: Reuters
JAKARTA - Pemilik baru Twitter Elon Musk mengatakan kepada pengiklan pada hari Rabu bahwa ia bertujuan untuk mengubah platform media sosial menjadi kekuatan untuk kebenaran dan menghentikan akun palsu dalam upaya untuk meredakan produsen dan biro iklan yang semakin menurun.
Beberapa hari setelah Twitter mengguncang pengguna dan pengiklan dengan memotong setengah stafnya, lebih dari 100.000 orang mendengarkan Musk berbicara di fitur Spaces Twitter. Dia bergabung dengan Yoel Roth, kepala keamanan dan integritas Twitter, yang telah meyakinkan pengguna bahwa Twitter akan menegakkan kebijakannya terhadap konten berbahaya.
Musk, orang terkaya di dunia, berbicara dengan tenang tentang visinya untuk Twitter, menggembar-gemborkan biaya $8 untuk langganan premium sebagai obat bot dan merenungkan kemungkinan suatu hari nanti menawarkan akun pasar uang.
Dalam seminggu sejak Musk mengambil alih, GM, General Mills dan Mondelez International Inc (MDLZ.O) telah menarik iklan dari Twitter, khawatir Musk akan melonggarkan aturan moderasi konten. Merek-merek besar termasuk Wendy`s Co (WEN.O), Chick-fil-A, General Motors Co (GM.N) dan Ford Motor Co (F.N) memantau pembicaraan Musk pada hari Rabu.
Musk menyalahkan "penurunan besar-besaran pendapatan" Twitter pada koalisi kelompok hak-hak sipil yang telah meningkatkan tekanan pada pengiklan, menuntut mereka menangguhkan iklan secara global setelah ia memberhentikan sekitar setengah dari staf.
Langsung berbicara kepada merek yang telah menjeda iklan mereka, Musk berkata: "Saya mengerti jika orang ingin memberikan waktu sebentar." Namun dia menambahkan bahwa "cara terbaik untuk melihat bagaimana segala sesuatunya berkembang adalah dengan menggunakan Twitter."
Dia mengatakan akun berlangganan Twitter Blue berbayar dengan tanda centang biru akan menjadi lebih penting dan menonjol, dengan pengguna yang berfokus pada posting dari pengguna terverifikasi dan mengabaikan konten berkualitas rendah lainnya. Layanan berbayar juga akan mencegah spammer, yang tidak mau membayarnya, tambahnya.
"Ada perbedaan besar antara kebebasan berbicara dan kebebasan mencapai," kata Musk, menambahkan bahwa Twitter akan membatasi visibilitas konten kebencian.
Musk juga menanggapi pertanyaan tentang tweetnya sendiri yang telah membuat marah beberapa pengiklan, termasuk yang sekarang telah dihapus, yang terkait dengan teori konspirasi tentang serangan terhadap suami Ketua DPR AS Nancy Pelosi, serta tweet yang mendesak pemilih untuk memilih Kandidat Partai Republik dalam pemilihan paruh waktu AS.
"Twitter harus sebagai platform yang senetral mungkin. Bukan berarti saya benar-benar netral," ujarnya.
Roth tweeted Rabu bahwa Twitter telah mengurangi tampilan konten berbahaya dalam hasil pencarian sebesar 95% dibandingkan sebelum akuisisi Musk.
"Pengamatan saya terhadap Twitter selama beberapa minggu terakhir adalah bahwa konten sebenarnya meningkat, tidak semakin buruk," kata Musk. Dia mengatakan kepada pengiklan Twitter akan bergerak agresif untuk menangguhkan akun yang "terlibat dalam tipu daya" atau penipuan.
Dia juga menjanjikan evolusi yang lebih cepat dari layanan Twitter, membuka kemungkinan memungkinkan pembayaran peer-to-peer, rekening pasar uang dan akhirnya kartu debit.
Musk telah bergerak cepat untuk membuat perubahan di aplikasi Twitter, menciptakan beberapa kebingungan. Musk mengatakan dalam sebuah tweet pada hari Rabu bahwa dia "membunuh" label "resmi" baru untuk akun Twitter, pada hari yang sama ketika label itu mulai diluncurkan.
Seorang eksekutif Twitter kemudian mengklarifikasi bahwa platform tersebut tidak akan memberikan label resmi kepada individu, tetapi akan tetap diluncurkan untuk pemerintah dan entitas komersial.