Ilustrasi logo Twitter, 24 Juli 2022. Foto: Reuters
JAKARTA - Eksodus manajemen puncak Twitter meluas. Para pejabat termasuk kepala periklanan dan pemasarannya meninggalkan perusahaan dalam beberapa hari terakhir, menurut pernyataan dan seseorang yang mengetahui langsung masalah tersebut.
Kepergian itu terjadi setelah miliarder Elon Musk mengambil alih perusahaan senilai $ 44 miliar minggu lalu, diikuti oleh pemecatan CEO Parag Agrawal, Chief Financial Officer Ned Segal, dan kepala urusan hukum dan kebijakan Vijaya Gadde, Reuters melaporkan, mengutip sumber.
Sarah Personette, yang merupakan chief customer officer dan bos iklan, mentweet pada hari Selasa bahwa dia mengundurkan diri minggu lalu, menambah ketidakpastian pengiklan tentang bagaimana perusahaan media sosial akan berubah di bawah Musk.
Chief People and Diversity Officer Dalana Brand mengumumkan pada hari Selasa di sebuah posting LinkedIn bahwa dia telah mengundurkan diri minggu lalu juga. Manajer umum untuk teknologi inti Nick Caldwell mengkonfirmasi kepergiannya di Twitter, mengubah bio profilnya menjadi "mantan eksekutif Twitter" pada Senin malam.
Chief marketing officer Leslie Berland, kepala produk Twitter Jay Sullivan, dan wakil presiden penjualan globalnya, Jean-Philippe Maheu, juga telah pergi, seseorang yang mengetahui masalah tersebut mengatakan kepada Reuters. Belum jelas apakah mereka berhenti atau diminta untuk pergi.
Berland tweeted hati biru tetapi tidak memberikan rincian.
Caldwell menolak berkomentar lebih lanjut. Lima lainnya tidak menanggapi permintaan komentar.
Beberapa karyawan yang berbicara dengan Reuters mengatakan mereka menerima sedikit komunikasi tentang masa depan perusahaan. Pertemuan semua staf yang dijadwalkan pada hari Rabu dibatalkan, menyusul pembatalan panggilan check-in oleh Twitter minggu lalu.
Tim Musk bertemu dengan pengiklan minggu ini di New York, karena pelanggan perusahaan yang semakin gelisah meningkatkan alarm tentang potensi konten berbahaya untuk muncul di sebelah iklan mereka.
Konten kebencian telah meroket sejak Musk menutup kesepakatan. Penggunaan kata n telah meningkat hampir 500% di Twitter, kata Network Contagion Research Institute, yang mengidentifikasi "ancaman cyber-social."
Koalisi lebih dari 40 organisasi advokasi termasuk NAACP dan Free Press mengirim surat terbuka ke 20 pengiklan teratas Twitter pada hari Selasa, meminta mereka untuk menarik iklan mereka jika Musk berani memoderasi konten di platform.
Mediabrands, sebuah unit dari perusahaan induk iklan IPG, telah menyarankan kliennya untuk menghentikan sementara iklan di Twitter untuk minggu depan sampai perusahaan memberikan rincian lebih lanjut tentang rencananya untuk melindungi kepercayaan dan keamanan pada platform, menurut sumber yang mengetahui masalah tersebut.
IPG bekerja dengan pengiklan besar seperti Coca-Cola.
Musk telah berusaha meyakinkan pengiklan. "Komitmen Twitter terhadap keamanan merek tidak berubah," tweetnya pada hari Senin.
Dia sebelumnya mengatakan dia akan membatalkan larangan Twitter terhadap mantan Presiden Donald Trump, yang dikeluarkan karena kekhawatiran dia dapat memicu kekerasan lebih lanjut setelah kerusuhan Capitol AS tahun lalu.