JAKARTA - Hanya beberapa jam setelah Elon Musk memulai era baru di Twitter Inc, pemilik baru yang juga miliarder itu dibanjiri permohonan dan tuntutan dari pemegang akun terlarang dan para pemimpin dunia.

Membanjirnya permintaan menggarisbawahi tantangan yang dihadapi CEO pembuat mobil listrik Tesla Inc (TSLA.O), menyeimbangkan janji untuk memulihkan kebebasan berbicara sambil mencegah platform turun ke "neraka," seperti yang dia janjikan dalam sebuah surat terbuka kepada pengiklan pada hari Kamis.

Mantan Presiden AS Donald Trump, yang secara permanen dilarang dari Twitter atas tuduhan menghasut kekerasan setelah kerusuhan ibukota 6 Januari 2021, menyambut baik pengambilalihan tersebut. "Saya sangat senang bahwa Twitter sekarang berada di tangan yang waras, dan tidak akan lagi dijalankan oleh Radikal Kiri Orang Gila dan Maniak yang benar-benar membenci negara kita."

Dmitry Medvedev, mantan presiden Rusia dan wakil ketua Dewan Keamanan Rusia saat ini, men-tweet ucapan selamatnya: "Semoga sukses @elonmusk dalam mengatasi bias politik dan kediktatoran ideologis di Twitter. Dan keluar dari Starlink dalam bisnis Ukraina."

Yang lain meminta Musk untuk membatalkan hukuman yang dijatuhkan oleh platform media sosial. Menanggapi @catturd2, akun anonim dengan 852.000 pengikut, yang dikenal sebagai pendukung besar klaim penipuan pemilihan Trump, dan yang mengatakan itu "dilarang bayangan," Musk mentweet "Saya akan menggali lebih banyak hari ini."

Pemimpin redaksi RT penyiar yang dikendalikan negara Rusia, Margarita Simonyan, meminta Musk untuk "membatalkan pemblokiran akun RT dan Sputnik dan menghapus larangan bayangan milik saya juga?"

Tekanan meningkat pada Musk dan Twitter karena ia akan berbicara kepada staf Twitter pada hari Jumat setelah menutup kesepakatan.

"Hei @ElonMusk, sekarang Anda memiliki Twitter, maukah Anda membantu melawan RUU sensor online C-11 dari Trudeau?" tweeted Canada Proud, sebuah organisasi yang bekerja untuk memilih Perdana Menteri Kanada Justin Trudeau.

"Pertama yang saya dengar," jawab Musk dalam tweet pada hari Jumat.

Beberapa karyawan yang berbicara dengan Reuters pada hari Jumat mengatakan tidak ada komunikasi dari manajemen tentang apa yang terjadi selanjutnya. Musk diharapkan untuk berbicara kepada karyawan pada hari Jumat, tetapi karyawan tersebut mengatakan bahwa mereka belum menerima pemberitahuan apa pun hingga sore hari.

Dua sumber yang mengetahui masalah ini mengatakan tim Musk sedang menyelidiki kode Twitter dan mengajukan pertanyaan tentang bagaimana aspek platform bekerja. Musk tampaknya telah bergabung dengan saluran Slack perusahaan pada hari Jumat, menurut tangkapan layar yang dilihat oleh Reuters.

Musk juga mentweet pada hari Jumat bahwa Twitter akan membentuk "dewan moderasi konten dengan sudut pandang yang sangat beragam," dan bahwa tidak ada keputusan besar tentang moderasi atau pemulihan akun yang akan dibuat sebelum diadakan.

Meskipun ada seruan kepada pengiklan pada hari Kamis bahwa ia berharap untuk menjadikan Twitter "platform periklanan yang paling dihormati di dunia," setidaknya satu pembuat mobil besar - GM (GM.N) - mengatakan untuk sementara menghentikan iklannya dan bekerja untuk "memahami arah platform di bawah kepemilikan baru mereka."

Karyawan juga terus khawatir tentang masa depan pekerjaan mereka. Kurang dari 10% dari 266 karyawan Twitter yang berpartisipasi dalam jajak pendapat di aplikasi pesan Blind diharapkan masih memiliki pekerjaan mereka dalam tiga bulan. Blind memungkinkan karyawan untuk menyampaikan keluhan secara anonim setelah mereka mendaftar dengan email perusahaan.

Musk memecat Chief Executive Twitter Parag Agrawal, Chief Financial Officer Ned Segal dan kepala urusan hukum dan kebijakan Vijaya Gadde, menurut orang yang mengetahui masalah tersebut. Dia menuduh mereka menyesatkan dia dan investor Twitter atas jumlah akun palsu di platform.

Regulator Eropa juga mengulangi peringatan sebelumnya bahwa, di bawah kepemimpinan Musk, Twitter masih harus mematuhi Undang-Undang Layanan Digital di kawasan itu, yang mengenakan denda besar pada perusahaan jika mereka tidak mengontrol konten ilegal.

"Di Eropa, burung itu akan terbang dengan aturan UE kami," cuit kepala industri UE Thierry Breton pada Jumat pagi.

Anggota parlemen Parlemen Eropa dan pendukung hak-hak sipil Patrick Breyer menyarankan orang mencari alternatif di mana privasi adalah prioritas. "Twitter sudah mengetahui kepribadian kita dengan sangat baik karena pengawasannya yang luas terhadap setiap klik kita. Sekarang pengetahuan ini akan jatuh ke tangan Musk."

Musk telah mengindikasikan bahwa dia melihat Twitter sebagai fondasi untuk menciptakan "aplikasi super" yang menawarkan segalanya mulai dari transfer uang hingga belanja dan transportasi online.

Tetapi Twitter sedang berjuang untuk melibatkan pengguna paling aktif yang sangat penting bagi bisnis. Akun "tweeter berat" ini kurang dari 10% dari keseluruhan pengguna bulanan tetapi menghasilkan 90% dari semua tweet dan setengah dari pendapatan global.