• News

Pelapor: Facebook Lebih Memilih Laba Dibanding Keamanan

Akhyar Zein | Senin, 04/10/2021 13:30 WIB
Pelapor: Facebook Lebih  Memilih Laba Dibanding Keamanan Ilustrasi. (foto: ZDNet.com)

Katakini.com,- Pelapor yang membagikan sejumlah dokumen Facebook yang menuduh raksasa media sosial tahu produknya memicu kebencian dan membahayakan kesehatan mental anak-anak mengungkapkan identitasnya pada hari Minggu dalam wawancara yang disiarkan televisi, dan menuduh perusahaan memilih "keuntungan daripada keamanan."

Frances Haugen, seorang ilmuwan data berusia 37 tahun dari Iowa, telah bekerja untuk perusahaan termasuk Google dan Pinterest, tetapi mengatakan dalam sebuah wawancara dengan acara berita CBS "60 Minutes" bahwa Facebook "secara substansial lebih buruk" daripada apa pun yang pernah dilihatnya sebelumnya.

Dia meminta agar perusahaan itu diatur.

"Facebook berulang kali telah menunjukkan bahwa mereka memilih keuntungan daripada keamanan. Itu mensubsidi, membayar keuntungannya dengan keselamatan kita," kata Haugen.

"Versi Facebook yang ada saat ini menghancurkan masyarakat kita dan menyebabkan kekerasan etnis di seluruh dunia," kata dia.

Platform media sosial terbesar di dunia telah terlibat dalam badai api yang disebabkan oleh Haugen, yang sebagai pelapor yang tidak disebutkan namanya berbagi dokumen dengan anggota parlemen AS dan The Wall Street Journal yang merinci bagaimana Facebook tahu produknya, termasuk Instagram, merugikan gadis-gadis muda.

Dalam wawancara “60 Menit” dia menjelaskan bagaimana algoritme, yang memilih apa yang akan ditampilkan di umpan berita pengguna, dioptimalkan untuk konten yang mendapat reaksi.

Penelitian perusahaan sendiri menunjukkan bahwa "lebih mudah menginspirasi orang untuk marah daripada emosi lainnya," kata Haugen.

"Facebook telah menyadari bahwa jika mereka mengubah algoritme menjadi lebih aman, orang akan menghabiskan lebih sedikit waktu di situs, mereka akan mengklik tanpa iklan, mereka akan menghasilkan lebih sedikit uang," katanya.

Selama pemilihan presiden A.S. 2020, katanya, perusahaan menyadari bahaya bahwa konten semacam itu disajikan dan mengaktifkan sistem keamanan untuk menguranginya.

Tetapi "segera setelah pemilihan selesai, mereka mematikannya, atau mereka mengubah pengaturan kembali seperti sebelumnya, untuk memprioritaskan pertumbuhan daripada keamanan, dan itu benar-benar terasa seperti pengkhianatan demokrasi bagi saya," katanya.

"Tidak ada oneatFacebook yang jahat," katanya, menambahkan bahwa insentif itu "tidak selaras."

"Facebook menghasilkan lebih banyak uang ketika Anda mengonsumsi lebih banyak konten.…Dan semakin banyak kemarahan yang mereka alami, semakin banyak mereka berinteraksi, semakin banyak mereka mengkonsumsi," katanya.

Haugen tidak menarik garis lurus antara keputusan untuk membatalkan sistem keamanan dan kerusuhan USCapitol pada 6 Januari, meskipun “60 Minutes” mencatat bahwa jejaring sosial itu digunakan oleh beberapa penyelenggara kekerasan itu.

`Lucu`

Minggu pagi, Facebook menepisnya sebagai saran menggelikan yang berkontribusi pada kerusuhan 6 Januari.

Wakil presiden kebijakan dan urusan global Facebook, Nick Clegg, juga dengan keras menolak pernyataan bahwa platformnya beracun bagi remaja, beberapa hari setelah sidang kongres yang menegangkan di mana anggota parlemen AS mencela perusahaan tersebut atas dampaknya terhadap kesehatan mental pengguna muda.

The New York Times melaporkan pada hari Sabtu bahwa Clegg berusaha untuk mendahului wawancara Haugen dengan menulis memo 1.500 kata kepada staf yang memperingatkan mereka tentang tuduhan "menyesatkan".

Clegg menekan kasus ini dalam sebuah penampilan di CNN.

"Saya pikir pernyataan (bahwa) 6 Januari dapat dijelaskan karena media sosial, saya hanya berpikir itu menggelikan," kata Clegg kepada penyiar, dengan mengatakan "kenyamanan palsu" untuk percaya bahwa teknologi mendorong polarisasi politik Amerika yang semakin dalam.

Tanggung jawab atas pemberontakan "terletak tepat pada orang-orang yang melakukan kekerasan dan mereka yang mendorong mereka, termasuk presiden Trump saat itu" dan orang lain yang menegaskan pemilihan itu dicuri, tambahnya.

FOLLOW US