Katakini.com - Presiden Direktur PT Bank Central Asia Tbk. Jahja Setiaatmadja mengungkapkan jika pandemi Covid-19 beri satu hal positif bagi industri perbankan, yaitu meningkatnya transaksi secara digital.

Transaksi digital di Bank BCA melesat selama masa PSBB. Transaksi digital yang biasanya hanya meningkat 2 persen-3 persen sebelum PSBB, melonjak jadi 20 persen-30 persen.

Menurut Jahja, peralihan transaksi offline ke online ini juga sangat membantu perseroan dalam hal efisiensi.

"Semua beralih ke digitalisasi dalam bentuk internet banking atau e-wallet dan ini sangat membantu efisiensi kami daripada melayani pembayaran tunai," kata Jahja, Rabu (10/6/2020).

Bahkan selama pandemi, kata Jahja, layanan pembukaan rekening juga mengalami peningkatan yang tinggi dengan fitur video banking.

Rata-rata, sebanyak 5.100 rekening baru dibuka hanya melalui layanan telepon dan video banking.

Selain itu, perseroan juga mencatatkan kenaikan pendapatan fee dari belanja e-commerce yang mengalami kenaikan selama PSBB berlangsung.