Data statistik volume pengguna Commuter Line di lintas Bogor mencapai 78.077.679 orang, dengan rata-rata per hari 431.368 orang.
Dari pintu akses barat tersebut sudah tersedia 21 unit gate elektronik, empat unit vending machine tiket, dan dua loket.
Stasiun Bogor menjadi tempat teramai yang dilalui pengguna jasa KRL Jabodetabek.
Bus bantuan tersebut disiapkan oleh Pemerintah Pusat dan Pemerintah Provinsi DKI Jakarta.
Kehadiran bus bantuan tersebut untuk mengurai dan mencegah penumpukan penumpang di stasiun.