Penumpang KA Bandara Adi Soemarmo pada periode Januari–April 2024 tercatat 39.129 pelanggan
Hingga bulan September 2024, KAI berhasil melayani penumpang KA jarak jauh dan lokal sebanyak 38.667.118
Tiket promo tersebut sudah dapat dipesan mulai H -7 jadwal pemberangkatan maupun pembelian langsung melalui vending machine yang tersedia.
Peralihan operator kereta bandara Soekarno-Hatta dari KAI Bandara ke KAI Commuter ini adalah untuk mempermudah konektivitas dan integrasi antar moda khususnya perpindahan pengguna yang akan menggunakan kereta bandara.