Tiga tahun terakhir, jumlah wisatawan mancanegara yang menggunakan kereta api di wilayah kerja KAI Divre III Palembang menunjukkan pertumbuhan yang konsisten.
LRT Sumsel mulai digunakan untuk mendukung transportasi atlet pada perhelatan Asian Games ke 18 tahun 2018.
Rata-rata jumlah pengguna harian tercatat mencapai 12.047 penumpang per hari.