JAKARTA - Dalam kehidupan sehari-hari, keberhasilan seseorang tidak hanya ditentukan oleh kecerdasan intelektual. Cara mengelola emosi, memahami perasaan orang lain, dan merespons situasi dengan tepat sering kali menjadi faktor pembeda yang lebih menentukan.

Kecerdasan emosional atau emotional intelligence merujuk pada kemampuan mengenali, mengelola, dan mengekspresikan emosi secara sehat. Individu dengan kecerdasan emosional tinggi cenderung lebih stabil, adaptif, dan efektif dalam berinteraksi, baik di lingkungan kerja maupun sosial.

Menghimpun dari berbagai sumber, berikut lima tanda yang umumnya menunjukkan seseorang memiliki kecerdasan emosional tinggi.

1. Mampu Mengenali dan Mengelola Emosi Diri

Seseorang dengan kecerdasan emosional tinggi menyadari apa yang ia rasakan dan memahami penyebabnya. Ia mampu mengelola emosi negatif seperti marah atau kecewa tanpa meluapkannya secara berlebihan, sehingga tetap bisa bertindak rasional.

2. Mendengarkan dengan Empati

Kemampuan mendengarkan secara aktif menjadi ciri utama kecerdasan emosional. Individu seperti ini tidak hanya menunggu giliran berbicara, tetapi benar-benar berusaha memahami sudut pandang orang lain dan merespons dengan empati.

3. Mampu Mengendalikan Diri dalam Situasi Sulit

Dalam kondisi tertekan atau konflik, orang dengan kecerdasan emosional tinggi cenderung tetap tenang. Mereka tidak mudah terpancing emosi dan mampu memilih respons yang lebih konstruktif daripada reaktif.

4. Terbuka terhadap Kritik dan Umpan Balik

Kecerdasan emosional tercermin dari sikap terbuka terhadap masukan. Kritik tidak dianggap sebagai serangan pribadi, melainkan sebagai bahan evaluasi untuk memperbaiki diri dan meningkatkan kualitas pribadi maupun profesional.

5. Mampu Menjalin Hubungan yang Sehat

Individu dengan kecerdasan emosional tinggi umumnya memiliki hubungan sosial yang stabil. Mereka mampu berkomunikasi secara asertif, menjaga batasan, serta menyelesaikan perbedaan dengan cara yang saling menghargai.