JAKARTA - Laptop yang tiba-tiba menampilkan layar hitam alias black screen merupakan salah satu masalah paling umum sekaligus membuat deg-degan bagi sebagian pengguna.
Tanpa tanda-tanda sebelumnya, layar laptop bisa mati meski lampu indikator dan kipas masih menyala. Kondisi ini kerap membuat panik karena pengguna tidak tahu apakah masalahnya ringan atau kerusakan serius.
Black screen bisa disebabkan oleh berbagai faktor, mulai dari gangguan sistem operasi, kesalahan driver grafis, kegagalan update Windows, hingga masalah hardware seperti RAM longgar atau kerusakan kartu grafis.
Namun sebelum terburu-buru membawanya ke teknisi, ada langkah-langkah mudah yang bisa dilakukan sendiri di rumah untuk mendeteksi dan mengatasi masalah ini. Simak ulasannya berikut ini.
1. Restart dengan Paksa
Jika layar laptop mati tapi kipas dan lampu menyala, coba tekan dan tahan tombol power selama 10–15 detik hingga laptop mati total. Setelah itu, tunggu beberapa detik lalu hidupkan kembali. Metode ini membantu menyegarkan sistem dan bisa mengatasi gangguan sementara.
2. Periksa Kecerahan Layar
Kedengarannya sepele, tapi banyak pengguna lupa memeriksa tingkat brightness. Tekan tombol Fn + F3 atau Fn + F4 (tergantung merek) untuk meningkatkan kecerahan layar.
Pastikan juga layar tidak dalam mode "Project to second screen" yang menyebabkan tampilan berpindah ke monitor eksternal.
3. Gunakan Kombinasi Tombol Windows + Ctrl + Shift + B
Ini adalah shortcut khusus Windows untuk me-refresh driver grafis. Tekan tombol Windows + Ctrl + Shift + B secara bersamaan. Jika berhasil, Anda akan mendengar bunyi bip dan layar berkedip, tanda bahwa sistem mencoba memulihkan tampilan.
4. Cabut Semua Perangkat Eksternal
Perangkat seperti USB, HDMI, mouse, atau hard disk eksternal terkadang bisa membuat sistem bingung saat booting, sehingga menampilkan layar hitam. Matikan laptop, cabut semua perangkat eksternal, lalu nyalakan kembali.
5. Periksa RAM dan Komponen Internal
Jika Anda cukup berpengalaman, matikan laptop, lepas baterai (jika bisa dilepas), dan buka casing bawah untuk memeriksa modul RAM. Keluarkan RAM, bersihkan pin dengan penghapus karet putih, lalu pasang kembali dengan benar. RAM yang longgar bisa menyebabkan laptop menyala tetapi layar tidak muncul.
6. Masuk ke Safe Mode
Jika layar hanya hitam setelah login Windows, coba masuk ke Safe Mode. Caranya ialah tekan tombol power kemudian hidupkan, lalu segera tekan F8 atau Shift + F8 berulang kali sebelum logo Windows muncul.
Pilih “Safe Mode” dan masuk sistem.
Di sana, Anda bisa menghapus driver grafis bermasalah atau melakukan System Restore ke kondisi sebelumnya.
7. Gunakan Monitor Eksternal
Untuk memastikan apakah masalahnya pada layar atau sistem, sambungkan laptop ke monitor eksternal atau TV menggunakan kabel HDMI. Jika tampilan muncul di layar kedua, kemungkinan besar layar laptop bermasalah, bukan mesinnya.